Tarifs Roaming Europe, ce qui change
Dans le cadre de la régulation des prix du Roaming Européen mobile la dernière étape de l’encadrement des tarifs d’itinérance est effective depuis le 15 Juin 2017.
La commission Européenne a fixé depuis le 1er juillet 2012 la baisse progressive des tarifs du Roaming en Europe, cette réglementation fixe les mécanismes et les modalités de tarification des appels et connexions data réalisés depuis les pays Européens. Elle couvre les 28 états membres de l’union Européenne + 3 pays (Islande, Liechtenstein et Norvège) et concerne les communications : voix, SMS, échanges de données et navigation Internet.
L’objectif affiché était d’aligner les prix des communications réalisées en itinérance depuis l’Europe sur les prix pratiqués par les opérateurs au niveau national.
Pour cela une réglementation très précise des tarifs a été mise en œuvre ainsi qu’un calendrier basé sur 3 étapes clefs, pour rappel :
- 29 avril 2016 : Plafonds tarifaires « Eurotarifs »
- Les tarifs sont fixés selon un prix maximum autorisé
- Le décompte des communications est également cadré, il repose sur une facturation à la seconde dès la 1ère seconde avec un palier éventuel autorisé de 30 secondes maximum. Pour les appels en émission, les appels sont facturés à partir de la 1ère seconde.
- 30 Avril 2016 : Indexation de la tarification Européenne sur les tarifs nationaux
- Mise en place de nouvelles baisses tarifaires
- La tarification des communications en Europe est basée sur des frais supplémentaires maximum appliqués par rapport aux tarifs nationaux (Phase transitoire correspondant au rapprochement progressif des tarifs nationaux et Européens)
- Depuis le 15 Juin 2017 : Suppression totale des frais d’itinérance
- Fin des frais supplémentaires appliqués sur les trafics réalisés en Europe
- Les prix sont alignés et équivalents aux tarifs nationaux
Pour une meilleure compréhension de l’impact tarifaire, voici une synthèse de l’évolution des prix de l’itinérance en Europe :
| Trafic Europe /
Prix Hors taxes (maximum) |
Au 1er juillet 2014 | Au 30 avril 2016 | Depuis le 15 juin 2017 |
| Appels émis (min) | 19 c€ | Tarif national (+ 5c€) | Tarif national (pas de frais supplémentaires pour l’itinérance) dans la limite d’un usage raisonnable |
| Appels reçus (min) | 5 c€ | Tarif national (+ 1,14c€) | |
| SMS | 6 c€ | Tarif national (+ 2c€) | |
| Trafic DATA et Internet | 20 c€ | Tarif national (+ 5c€) |
Pour vous accompagner et vous apporter plus d’informations:
Nos consultants spécialisés dans l’optimisation financière préconisent une vigilance importante pour s’assurer de la bonne application de la baisse des prix du roaming. Les premières annonces faites par les opérateurs font en effet apparaître des approches et des conditions différentes d’un opérateur mobile à l’autre.
Une analyse très précise des conditions contractuelles est ainsi nécessaire afin de s’assurer que les nouveaux prix du roaming Européen seront bien appliqués dans votre facturation depuis Juin 2017.
Nos experts se tiennent à votre disposition pour vous aider dans le contrôle de l’application de la réduction des tarifs Européens et pour apporter leur expertise pour le positionnement des meilleures offres pour le trafic réalisé « hors Europe » afin de limiter les coûts du trafic International non régulé.
Pour plus d’informations, votre contact ORI@NTEL : Lionel BARRAU / 05 61 80 65 65
